Una app móvil de pedidos y delivery para tu negocio debe conectarse a la SUNAT, a los sistemas de pago digital y a tus plataformas internas (ERP, tienda online, WhatsApp) para que la operación sea fluida y sin errores.
En este artículo verás qué integraciones son imprescindibles, para qué sirve cada una, qué preguntas hacerle al proveedor y cómo iniciar el proyecto con BCP Consulting, que ya entregó más de 20 soluciones a medida en Perú.
Integraciones obligatorias en el contexto peruano
Facturación electrónica SUNAT
La normativa de la SUNAT exige que toda venta esté respaldada por un comprobante electrónico (Factura, Boleta o Ticket). La app debe generar el XML, enviarlo a la API de la SUNAT y almacenar la respuesta (CDR). Sin esta integración la empresa incurre en multas y pierde la posibilidad de deducir gastos.
Pasarelas de pago locales
Los clientes de delivery suelen pagar con Yape, Plin, Niubiz o Izipay. Cada pasarela ofrece una API REST que permite:
- Crear una orden de pago desde la app.
- Validar el estado de la transacción en tiempo real.
- Obtener el comprobante de pago para adjuntarlo al XML de la SUNAT.
Integrar al menos dos opciones (por ejemplo Yape y Niubiz) reduce la tasa de abandono del checkout.
Conexión con tu ERP o sistema contable
Si ya utilizas un ERP (SAP Business One, Odoo, etc.) o un software de contabilidad local, la app debe sincronizar:
- Inventario: actualizar stock al confirmar un pedido.
- Clientes: crear o actualizar registros desde la app.
- Ventas: enviar los datos de la factura para que el ERP genere los asientos contables.
Una API bien documentada del ERP permite que la integración se haga en 3 a 5 semanas dentro del proyecto MVP.
WhatsApp Business API
Muchos clientes prefieren hacer consultas o confirmar pedidos por WhatsApp. La API permite:
- Enviar notificaciones automáticas de estado (preparando, en ruta, entregado).
- Recibir mensajes y crear pedidos directamente desde la conversación.
Esta integración mejora la experiencia del cliente y reduce la carga del call‑center.
Tienda online y marketplace
Si ya vendes en una web o en plataformas como Mercado Libre, la app debe leer los pedidos desde esas fuentes y enviarlos al flujo de entrega. La sincronización se hace mediante webhooks o APIs que entregan:
- Datos del cliente.
- Detalle de productos y cantidades.
- Dirección de envío.
Con una única capa de integración, la información fluye a la app y al ERP sin duplicar datos.
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Checklist de preguntas para tu proveedor
Antes de firmar contrato, verifica que el desarrollador cumpla con estos requisitos:
- Documentación de APIs: ¿Entregan OpenAPI/Swagger para SUNAT, pasarelas y ERP?
- Soporte y mantenimiento: ¿Incluye pruebas de integración y corrección de bugs durante al menos 3 meses?
- Seguridad: ¿Cifran datos sensibles (tokens de pago, credenciales SUNAT) y cumplen con la Ley de Protección de Datos Personales?
- Escalabilidad: ¿La arquitectura permite añadir nuevos métodos de pago o conectar otro ERP sin rehacer la app?
- Entregables claros: ¿Proporcionan prototipo funcional y cronograma con hitos de integración?
Comparativa rápida de integraciones típicas
| Integración | Objetivo principal | Tiempo estimado (MVP) | Riesgo si falta |
|---|---|---|---|
| SUNAT (Facturación electrónica) | Generar y validar comprobantes legales | 1‑2 semanas | Multas y pérdida de credibilidad |
| Pasarelas de pago (Yape, Niubiz) | Capturar pagos digitales | 1‑2 semanas | Abandono del checkout |
| ERP / Contabilidad | Sincronizar inventario y contabilidad | 2‑3 semanas | Descoordinación de stock y errores contables |
| WhatsApp Business API | Comunicación automática con clientes | 1 semana | Mayor carga operativa |
| Tienda online / Marketplace | Importar pedidos externos | 1‑2 semanas | Doble ingreso de datos |
Cómo iniciar el proyecto con BCP Consulting
Si ya sabes qué integraciones necesitas, sigue estos pasos:
- Envía un mensaje al WhatsApp 929 772 711 para solicitar el diagnóstico gratuito de 30 min.
- En la reunión de requerimientos, describe cada integración (SUNAT, pasarelas, ERP, WhatsApp, tienda online).
- Recibe el prototipo y la cotización con alcance y plazos. BCP entrega un MVP en 6‑8 semanas.
- Firma el contrato que detalla entregables, costos y la cuota inicial de US$ 500.
- Participa en las revisiones por etapas; en pocas semanas tendrás el primer módulo en producción.
Con nuestro servicio de desarrollo de aplicaciones móviles tendrás un equipo que conoce las normativas peruanas, trabaja con APIs oficiales y garantiza soporte post‑lanzamiento.
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Cómo elaboramos este artículo: lo preparó el equipo de BCP Consulting con apoyo de inteligencia artificial, a partir de nuestra experiencia desarrollando software para empresas peruanas.
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